Hier findet ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen

Das lässt sich Pauschal leider nicht beantworten, da hier viele Faktoren eine Rolle spielen. Unter anderem ist es die Anzahl der bestellten Uniformen, wie aufwendig das Design ist und welche Stoffe und Strass-Kombinationen gewünscht werden.

Im Katalog findet ihr Anhaltspunkte für unsere Preisgestaltung.

1. Wenn ihr eine Uniform bei uns im Katalog gefunden habt, füllt als nächstes am besten das Kontaktformular so detailliert wie möglich aus. Wenn bereits alle Informationen in dem Kontaktformular enthalten sind, werden wir euch daraufhin ein unverbindliches Angebot mit einem Designentwurf zukommen lassen. In der Regel dauert dies 3-5 Werktage.

2. Wenn es von eurer Seite noch Änderungswünsche am Design gibt, schickt uns bitte eine Antwort auf das Angebot und beschreibt eure Änderungswünsche so detailliert wie möglich.

3. Bitte vergesst nicht uns auch die Adresse für das Angebot mitzuteilen. Also die Adresse, auf die später die Rechnung ausgestellt wird. Auf Basis dieser Daten erstellen wir euch dann ein offizielles Angebot.

In der Regel brauchen wir also zwei Adressen:
Die Adresse für die Lieferung der Uniformen und Mustergrößen
Die Adresse für die Rechnung und das Angebot


4. Wenn das Design mit euch fertig abgestimmt ist bekommt ihr von uns ein offizielles Angebot. Das Angebot hat eine Gültigkeit von 4 Wochen. Zum Bestellen des Angebotes könnt ihr eine Bestellung per E-Mail auslösen mit z.B. folgendem Text: "Hiermit bestellen wir [Vereinsname], vertreten durch [Ansprechpartner], das Angebot [Angebotsnummer]. Wir bitten darum folgende Rechnungsadresse zu verwenden [Rechnungsadresse]".

5. Nun bekommt ihr von uns eine Rechnung für die Anzahlung über 50 % der Bestellsumme. Sobald die Rechnung beglichen ist und wir den Zahlungseingang bei uns im System haben, geben wir die Größenmuster zum Feststellen der jeweiligen Uniform-Größen zum Versand frei. Die Zustellung der Größenmuster kann unter Umständen etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir haben nur begrenzt viele Größenmuster. Wir geben unser Bestes allen Teams schnell die Muster zu schicken – bitte helft uns dabei die Wartezeiten zu verkürzen und bestimmt die Größen innerhalb von 14 Tagen. Verwendet zum Übermitteln der Größen bitte die zugesendete Excel-Datei. Das hilf dabei, Fehler bei der Übermittlung zu reduzieren.

6. Sobald ihr uns eure gewünschten Größen mitgeteilt habt, starten wir mit dem Fertigungsprozess. Ab hier ist keine Änderung der Anzahl der Uniformen mehr möglich.

7. Die Produktion der Uniformen dauert in der Regel ab Größenübermittlung ca. 12-14 Wochen.

8. Sind die Uniformen fertiggestellt bekommt ihr von uns eine Mitteilung per E-Mail sowie die Abschlussrechnung über die verbleibenden 50 % der Bestellsumme.

9. Wenn die Abschlussrechnung beglichen ist, folgt nun der Versand der fertigen Uniformen an euch (ab hier ca. 3-5 Werktage).

Unsere normale Lieferzeit für Uniformen beträgt in der Regel 12-14 Wochen. Die Lieferzeit beginnt, sobald die Anzahlungsrechnung beglichen und ihr uns die Größen der bestellten Uniformen mitgeteilt habt.

1. Ihr könnt die Stoff-Farbe frei wählen (Mesh zählt bei uns als Farbe)
2. Der Schriftzug auf der Brust kann für euer Team angepasst werden.
3. Ihr könnt ein Straß-Design aus dem Katalog wählen und damit eine Strass-Applikation auf der Uniform ersetzen. Bei den Basic-Varianten die Strass-Applikation auf der Brust.
4. Zusätzliche Strass-Applikationen aus dem Katalog sind gegen Aufpreis möglich.
5. Individuelle Applikationen wie Vereinslogos oder Sponsoren-Tags sind gegen Aufpreis möglich.

Nein das ist leider nicht möglich. Alle Uniformen aus dem Katalog sind bereits fertig entworfen. Jede Änderung am Schnitt führt automatisch zum Wechsel in die Kategorie von individuellen Uniformen.

Zusätzlich gibt es bei individuellen Uniformen die Möglichkeit der Lieferung eines Design-Musters zur finalen Abstimmung. Die Lieferzeit hierfür beträgt in der Regel 8 Wochen nach Bezahlung. Anschließend geht die Bestellung den gleichen Gang wie bei der Bestellung einer Katalog-Uniform. Die Lieferzeit für Katalog Uniform beläuft sich in der Regel auf 12-14 Wochen ab Übermittlung der gewünschten Größen.

Bei individuellen Designs gibt es die Möglichkeit nach der Bestellung, parallel zum Ausmessen der Größen eine Musteruniform zu fertigen und für die finale Designabstimmung an euch zu senden. Bitte gebt diesen Wunsch direkt am Anfang mit an, da so weniger Zeit verloren geht. Die Lieferzeit für die Musteruniform beträgt in der Regel 8-10 Wochen. Bitte berücksichtigt das bei eurer zeitlichen Planung.

Zum bestimmen der Größen verwenden wir sogenannte GrößenMuster. Hierbei handelt es sich um Uniformen die ohne besondere Cuts und in komplett schwarz gefertigt sind. Mit diesen Größenmustern könnt ihr eure Athleten ausmessen und dann in einer von uns zugesendeten Excel-Datei die Größe notieren und wie viele ihr davon benötigt. Bitte seht davon ab, uns handschriftliche Notizen für die Übermittlung der Größen zu schicken. Dies hat in der Vergangenheit bereits zu Fehlern geführt.

Unsere Größenmuster decken bereits die meisten regulären Größen ab. Sollte keine Größe gefunden werden, die passt, verwendet bitte die nächst größere. Gebt dann zusätzlich auf der Tabelle an, was geändert werden müsste. Z.B. Armlänge -3cm. Wir können leider nicht jede Uniform einzeln anpassen, sondern versuchen für euer Team die beste Mitte zu finden. Bitte bedenkt, dass die Uniformen von Hand gefertigt werden. Abweichungen im Schnitt von +/-1 cm können also durchaus vorkommen. Wir fertigen unsere Uniformen also nicht nach Maß sondern entsprechend der Größenmuster. Änderungen im gewissen Umfang sind allerdings möglich.

Nein. Wir haben uns auf All-Star Uniformen spezialisiert.